实名认证是账号的最重要的安全信息，是判断账号归属的重要依据。修改实名认证方法：1.如果还记得账号的实名信息，请登陆安全中心，点击人工实名认证修改； 2.如果已经忘记实名信息或者注册时乱填的，可以登陆安全中心，提交人工修改实名认证。修改成功后，会清空账号资料并认证一个新的认证手机，请及时补填新的账号资料信息。修改时需要提交相关资料，输入需要修改的帐号以及信息，正确的填写好帐号的相关信息，并且上传与密保资料相符的证件扫描件，便于通过申请。每个畅游系列账号终生只提供1次修改实名认证的服务，修改过1次实名认证信息的账号，以后将无法再次修改实名认证信息。这样可以避免他人利用信息进行盗改或盗填，让账号的保护层更加坚实和厚重。

你用的别人的身份证,有点麻烦了,因为改资料要用你注册的有效证件的复印件.传真到客服,在客服确认以后,停权15天才可以修改资料.

这个改不了的.一填写就不能变了.

打电话问客服把